Wir tribeworker

Jahrelang durften wir Erfahrungen im Bereich Service Management und Service Delivery Management sammeln. Sei es auf der Seite eines Providers oder als Kunde. Und es wurde – ehrlich gesagt – langweilig. Kann es sein, dass sich in diesem Service Management Kosmos alles nur um ITIL-Prozesse, Service Meetings und Service Level Agreements dreht? NEIN, und nochmals NEIN! Customer Experience, Customer Engagement, Customer Satisfaction? Neue Worte für etwas, das eigentlich allen klar sein muss: Der Kunde steht im Mittelpunkt! Und zwar egal, ob es sich um interne oder externe Kunden handelt. 

Neue Ideen wie Enterprise Service Management, neue Technologien wie AI, Integrationen, Automationen und Kommunikationskanäle machen es möglich – auch dank der Cloud.

Und das ist unsere Passion: Wir führen für kleine und grosse Unternehmen effiziente, leistungsstarke und intuitive Services und Lösungen ein, die zudem noch Spass am Arbeiten machen. Dabei vergessen wir die wichtigsten Stakeholder nicht: Die Menschen und die Organisationen, die dahinter stehen.

Wir sind Platinum Partner von Freshworks und Silver Partner von monday.com. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen, die weit über die Grenzen der Schweiz hinausreichen.

JÜRG STUCKI

STEPHAN KUNZ

Fernando Sousa

Geschäftsleitung (CEO, Service Operations, Finance & HR). Solution Architekt, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Support und Betrieb

Geschäftsleitung (Sales & Marketing). Product Management, Innovation, Prozessberatung und Optimierung, Integrationen

Head of Projects. Projektleitung, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Integrationen

PETER AEMISEGGER

Alex Giudice

Stefan künzi

Sales & Marketing. Er ist Ihre erste Anlaufstelle, erzählt, was wir machen und holt Ihre Anforderungen perfekt ab. Peter ist auch nach dem Go Live für Sie da

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Entwicklungen und Integrationen

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung

AHMed GUL

Thomas Wolff

Konstantin Wyser

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Support

Development. Koordination der Entwickler unseres Partners Centrix in Neuseeland für Integrationen, Schnittstellen und AddOns. Technologien: MAKE Integrationsplattform, SAP ABAP, C#, Java, Python,  REST API, REACT, TypeScript und JavaScript

Verwaltungsratspräsident.

Wir tribeworker

Customer Experience, Customer Engagement, Customer Satisfaction? Neue Worte für etwas, das eigentlich allen klar sein muss: Der Kunde steht im Mittelpunkt! Und zwar egal, ob es sich um interne oder externe Kunden handelt. 

Neue Ideen wie Enterprise Service Management, neue Technologien wie AI, Integrationen, Automationen und Kommunikationskanäle machen es möglich – auch dank der Cloud.

Und das ist unsere Passion: Wir führen für kleine und grosse Unternehmen effiziente, leistungsstarke und intuitive Services und Lösungen ein, die zudem noch Spass am Arbeiten machen. Dabei vergessen wir die wichtigsten Stakeholder nicht: Die Menschen und die Organisationen, die dahinter stehen.

Wir sind Platinum Partner von Freshworks. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen, die weit über die Grenzen der Schweiz hinausreichen.

Jürg Stucki

Geschäftsleitung (Service Operations, Finance & HR). Solution Architekt, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Support und Betrieb

Stephan kunz

Geschäftsleitung (Sales & Marketing). Product Management, Innovation, Prozessberatung und Optimierung, Integrationen

Fernando SousA

Head of Projects. Projektleitung, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Integrationen

Peter Aemisegger

Sales & Marketing. Er ist Ihre erste Anlaufstelle, erzählt, was wir machen und holt Ihre Anforderungen perfekt ab. Peter ist auch nach dem Go Live für Sie da

Alex Giudice

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Entwicklungen und Integrationen

Stefan künzi

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung

AHMed GUL

Customer Consultant. Onboarding und Implementierungen, Support

Thomas Wolff

Development. Koordination der Entwickler unseres Partners Centrix in Neuseeland für Integrationen, Schnittstellen und AddOns. Technologien: MAKE Integrationsplattform, SAP ABAP, C#, Java, Python, REST API, REACT, TypeScript und JavaScript

Konstantin Wyser

Verwaltungsratspräsident.

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