Wir tribeworker

Jahrelang durften wir Erfahrungen im Bereich Service Management und Service Delivery Management sammeln. Sei es auf der Seite eines Providers oder als Kunde. Und es wurde – ehrlich gesagt – langweilig. Kann es sein, dass sich in diesem Service Management Kosmos alles nur um ITIL-Prozesse, Service Meetings und Service Level Agreements dreht? NEIN, und nochmals NEIN! Customer Experience, Customer Engagement, Customer Satisfaction? Neue Worte für etwas, das eigentlich allen klar sein muss: Der Kunde steht im Mittelpunkt! Und zwar egal, ob es sich um interne oder externe Kunden handelt. 

Neue Ideen wie Enterprise Service Management, neue Technologien wie AI, Integrationen, Automationen und Kommunikationskanäle machen es möglich – auch dank der Cloud.

Und das ist unsere Passion: Wir führen für kleine und grosse Unternehmen effiziente, leistungsstarke und intuitive Services und Lösungen ein, die zudem noch Spass am Arbeiten machen. Dabei vergessen wir die wichtigsten Stakeholder nicht: Die Menschen und die Organisationen, die dahinter stehen.

Wir sind Preferred Solution Partner von Freshworks. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen, die weit über die Grenzen der Schweiz hinausreichen.

Alex Giudice

Co-Founder. Projektleiter, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Zertifizierungen, Service Management

Jürg Stucki

Co-Founder. Solution Architekt, Projektleiter, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Support und Betrieb

Stephan kunz

Co-Founder. Projektleiter, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Entwicklungen und Integrationen

Stefan künzi

Support und Projekte. Projektleiter, Onboarding und Implementierungen, Prozessberatung und Optimierung, Support

Blake mckeany

Entwicklung. Realisiert Ihre Anforderungen in SAP ABAP, C#, Java, Python,  REST API, REACT, TypeScript und JavaScript

Peter Aemisegger

Sales & Marketing. Erzählt, was wir machen und holt Ihre Anforderungen perfekt ab

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