ThinkOwl

Mit der modernen KI-Plattform von ThinkOwl automatisieren Sie Kommunikation in allen Unternehmensbereichen. Setzen Sie Ihre individuelle Digitalisierungsstrategie mit den cloudbasierten ThinkOwl Lösungen erfolgreich um. Nutzen Sie die erprobten Automatisierungsoptionen mit KI – Made in Germany: Von der KI-basierten Assistenz für Ihr Service-Team, Conversational Self Service für Ihre Kunden bis hin zur Vollautomatisierung von Geschäftsprozessen mit Conversational AI.

Steigern Sie Ihren
Unternehmenserfolg
mit moderner KI

Erreichen Sie Ihre Unternehmensziele schneller und effizienter mit den innovativen Lösungen von ThinkOwl. Künstliche Intelligenz (KI) ist der Schlüssel zu einer nachhaltigeren Produktivität im Kundensupport und in der Kundenkommunikation. Die modernen KI-basierten Softwarelösungen des zertifizierten Unternehmens ThinkOwl sind einfach und schnell in Ihre individuelle Systemlandschaft integrierbar. 

Leistungsstarke Vorteile für mehr Effizienz und Erfolg im Kundendialog

KI – Made in Germany

Innovative KI-Technologie sorgt für mehr Produktivität, motivierte Serviceteams und hervorragende Kundenerlebnisse. Das inhabergeführte Unternehmen ThinkOwl steht für Verlässlichkeit, Flexibilität und Innovationskraft.

Einfache Integration

ThinkOwl ist schnell in Bestandssysteme integrierbar. Dank Low-Code Technologie und BPMN Workflowdesigner lassen sich individuelle Anpassungen und Erweiterungen schnell und einfach durchführen.

Schneller ROI

Ihre Investition rechnet sich innerhalb kürzester Zeit – moderne KI-Technologie und die schnelle Integration in Ihre Systemlandschaft machen es möglich. Mit dem «Live-in-Five» Ansatz bietet ThinkOwl schnelle Implementierung und Ergebnisse.  

Exzellente Customer Experience

Schnelle und vollständige Antworten überzeugen Ihre Kunden. Und zufriedene Kunden sichern Ihren Unternehmenserfolg.

Sicherheit aus deutscher Cloud

Datensicherheit hat höchste Priorität bei ThinkOwl. Sie können auf moderne Sicherheitstechnologie des zertifizierten Unternehmens vertrauen.

Enterprise ready

Unsere Lösungen sind sowohl für Mittelstand als auch Grossunternehmen geeignet. ThinkOwl bietet die Flexibilität, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und Investitionssicherheit zu gewährleisten.

Erfahren Sie mehr über massgeschneiderte Lösungen für Ihre Teams und steigern Sie die Effizienz in jedem Bereich Ihres Unternehmens. Die innovativen, KI-gestützten Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Mitarbeiter zufriedener zu machen und gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern. Bereit für eine Demo? Ihr Demotermin ist nur einen Klick entfernt. Buchen Sie einfach und schnell einen Termin mit uns

Entfesseln Sie die Power von KI für Ihr Unternehmen

Mit Teil- und Vollautomatisierung sowie nahtlos digitalen Serviceprozessen erreichen Sie für Ihr Unternehmen mehr Effizienz, grössere Nachhaltigkeit sowie eine höhere Produktivität und maximale Zufriedenheit beim Kunden.

Die KI-gestützte Ticketsoftware für schnelle und konsistente Kundendialoge über alle Kanäle. Empowern Sie Ihr Serviceteam: Der KI-basierte Servicedesk unterstützt Ihr Team nahtlos bei alltäglichen Aufgaben und komplexen Herausforderungen. So können sich Ihre Mitarbeitenden auf das Wesentliche konzentrieren, ihre Kreativität und Produktivität steigern und gleichzeitig Zeit und Ressourcen sparen.

Conversational AI in OwlForce revolutioniert Sie Ihre Kundenkommunikation: Kundenanfragen werden ganz- oder teilautomatisiert erledigt ohne, dass ein Mitarbeiter in den Vorgang eingreifen muss. Conversation Bots und virtuelle Assistenten entlasten Ihre Service-Mitarbeiter und bieten Ihren Kunden rund um die Uhr exzellenten Support über alle Kanäle hinweg.

Digitale Selbstbedienung mit KI-Unterstützung: Eine nahtlose Erfahrung für Ihre Kunden, die über jeden beliebigen Touchpoint automatisch in personalisierte Self-Service-Strecken ihre Anfragen selbst lösen. Mit Conversations erledigen sich Routineabläufe künftig in smarter Selbstbedienung.

Erleben Sie die Vorteile von ThinkOwl – ganz unverbindlich, 30 Tage kostenlos. Entdecken Sie, wie einfach es ist, mit ThinkOwl erfolgreich zu sein.

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Cloud

OwlDesk verwendet eine Vielzahl von Sicherheitsfunktionen, um Ihre Daten zu schützen, wie z. B. eine kundenindividuelle Dokumentenverschlüsselung, die den 256-Bit Advanced Encryption Standard (AES-256) nutzt, Application Layer sowie Hardware DDoS Protection.

Sicherheit

Wir bieten Ihnen mit OwlDesk höchste Sicherheitsstandards für Ihre Daten. Zahlreiche Datenschutz-Funktionen und umfassende Audits gewährleisten das.

Laut dem neuesten Threat Intelligence Index von IBM sind 95 % aller Sicherheitsvorfälle auf menschliches Versagen zurückzuführen. Aus diesem Grund sind unsere Mitarbeiter hochspezialisiert und durchlaufen fortlaufend Sicherheitstrainings. Damit bilden unsere Mitarbeiter die erste und wichtigste Verteidigungslinie durch eine menschliche Firewall.

Zertifizierungen

OwlDesk setzt vollständig auf Tier III+ Rechenzentren, die die Anforderungen von SSAE-16, SOC, PCI DSS, HIPAA oder ISO 27001 erfüllen. Somit sind die Rechenzentren durch mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen wie beispielsweise N+1 Stromversorgung, N+1 Kühlungssystem, 24/7-Videoüberwachung oder unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) geschützt.

ThinkOwl ist bestrebt, die höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards für unsere Kunden zu gewährleisten. Die umfassende Palette von Compliance-Berichten und Sicherheitsressourcen unterstützt Sie dabei, Ihre Daten zu schützen und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

Benötigen Sie mehr Informationen? Kontaktieren Sie uns!

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Gehen Sie gemeinsam mit tribework die nächsten Schritte in die Digitalisierung an. Lernen Sie die Möglichkeiten von KI kennen, erarbeiten Sie mit uns effiziente Prozesse und stellen Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern intuitive und leistungsstarke Services und Lösungen zur Verfügung – die erst noch Spass an der Arbeit machen.